NÃO inicie uma reclamação para troca ou devolução, isto é para seu benefício, uma vez que normalmente podemos resolver a troca / devolução MAIS RAPIDAMENTE do que se uma reclamação fosse iniciada através do mercado livre.
- Você deve nos escrever uma mensagem por meio da compra indicando:
* Motivo da troca ou devolução.
* Tamanho ou modelo para o qual você deseja alterá-lo. Nós o aconselharemos sobre como proceder.
-O produto deve estar em perfeito estado, sem uso, com seus rótulos, em sua caixa ou embalagem original.
AS DESPESAS DE CÂMBIO, tanto de RETORNO como de RETORNO, são arcadas pelo COMPRADOR.